Thứ Ba, ngày 05 tháng 3 năm 2013

Ý tưởng thiết kế Iphone 6 siêu mỏng tuyệt đẹp

Trong khi Apple vẫn chưa có thông tin về chiếc smartphone thế hệ mới của mình, các nghệ sĩ đồ họa vẫn có thời gian để mặc sức tưởng tượng về iPhone 6. Mới đây, nghệ sĩ đồ họa nổi tiếng Martin Hajek đã tạo nên chiếc iPhone 6 tuyệt đẹp theo trí tưởng tượng của mình.

Nhà thiết kế đồ họa người Hà Lan Martin Hajek, người nổi tiếng với những mẫu ý tưởng về các sản phẩm công nghệ sắp được ra mắt, đã cho trình làng loạt hình ảnh ý tưởng mới nhất của mình về iPhone 6.

Chiếc iPhone 6 theo trí tưởng tượng của Hajek sẽ có màn hình rộng 4,8-inch và đã loại bỏ nút Home quen thuộc trên iPhone. Chiếc iPhone 6 này có thiết kế theo chiều hướng của iPad mini, với màn hình được kéo dài ra tận các cạnh bên.

Cũng theo trí tưởng tượng của Hajek thì iPhone 6 sẽ có thiết kế mỏng hơn, với các viền máy được bo tròn hơn các phiên bản cũ, điều này khiến cho ý tưởng của iPhone 6 này có phần nào giống thiết kế của Galaxy S III, chiếc smartphone “đối địch” của iPhone.

Dĩ nhiên, đây đơn giản chỉ là một tác phẩm đồ họa nhằm tái hiện lại một sản phẩm theo trí tưởng tượng của Martin Hajek, còn chiếc iPhone 6 thực sự trông như thế nào có thể chỉ Apple mới biêt.

Trước đó, Martin Hajek cũng đã từng tạo hình nhiều sản phẩm công nghệ nổi tiếng khác dựa vào những thông tin đồn đoán và hình ảnh rò rỉ của chúng trước khi chính thức xuất hiện. Gần đây nhất, Hajek đã tái hiện lại hình ảnh của bộ đôi smartphone chạy BlackBerry 10 là BlackBerry Z10 và N10, với thiết kế giống hệt hình ảnh thực tế của sản phẩm được tung ra sau đó.

Hình ảnh iPhone 6 theo trí tưởng tượng của Martin Hajek:

Theo Martin Hajek, iPhone thế hệ mới của Apple sẽ có 2 phiên bản với kích cỡ màn hình khác nhau
Theo Martin Hajek, iPhone thế hệ mới của Apple sẽ có 2 phiên bản với kích cỡ màn hình khác nhau

Theo Martin Hajek, iPhone thế hệ mới của Apple sẽ có 2 phiên bản với kích cỡ màn hình khác nhau
Nút Home quen thuộc trên sản phẩm đã bị loại bỏ, thay vào đó là một bàn điều khiển cảm ứng ở bên dưới, tương tự như Touchpad trên laptop

Màn hình được kéo dài ra tận các cạnh 2 bên
Màn hình được kéo dài ra tận các cạnh 2 bên

2 chiếc iPhone 6 trong tưởng tượng (nằm ở trái và phải) đặt cạnh iPhone 5
2 chiếc iPhone 6 trong tưởng tượng (nằm ở trái và phải) đặt cạnh iPhone 5
2 chiếc iPhone 6 trong tưởng tượng (nằm ở trái và phải) đặt cạnh iPhone 5

Mặt sau của iPhone 6
Mặt sau của iPhone 6

2 phiên bản màu trắng và đen
2 phiên bản màu trắng và đen
2 phiên bản màu trắng và đen

Mỏng hơn cả iPhone 5
Mỏng hơn cả iPhone 5
Mỏng hơn cả iPhone 5

Mặt sau mang phong cách của iPod Touch và iPad mini
Mặt sau mang phong cách của iPod Touch và iPad mini

Phạm Thế Quang Huy
Phạm Thế Quang Huy

Sốc khi Google tiết lộ FBI thường xuyên bí mật theo dõi người dùng

Google đã khiến không ít người dùng cảm thấy sốc sau khi tiết lộ bí mật Ủy ban điều tra Liên bang Mỹ (FBI) thường xuyên yêu cầu “gã khổng lồ tìm kiếm” phải cung cấp thông tin người dùng của mình với mục đích… chống khủng bố.

Theo một thỏa thuận vừa bị phá vỡ giữa chính quyền của Tổng thống Mỹ Obama với Google, gã khổng lồ tìm kiếm đã cho công bố số lần mà hãng nhận được “Thư an ninh quốc gia” được gửi đến từ FBI để yêu cầu tiết lộ thông tin các tài khoản người dùng của Google mà không cần lệnh của tòa án.

Trước đó, việc công bố thông tin này sẽ là bất hợp pháp cho nên đến tận hôm nay, Google mới lần đầu tiên tiết lộ thông tin có phần gây sốc này.



Báo cáo minh bạch của Google và số lượng yêu cầu được gửi đến từ FBI

“Thư an ninh quốc gia” (National Security Letters - NSL) cho phép cơ quan chính phủ có quyền yêu cầu các công ty cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng, cơ quan tài chính và truyền thông ở Mỹ mà không sự giám sát của thẩm phán.

Thư an ninh quốc gia có thể bắt buộc các nhà cung cấp dịch vụ Internet, các công ty tín dụng, các tổ chức tài chính như Google bàn giao bí mật hồ sơ về khách hàng của họ, chẳng hạn số thuê bao di động, địa chỉ email, các trang web thường xuyên truy cập…

Theo Đạo luật chống khủng bố, Google hoặc bất kỳ tổ chức nào nhận được Thư an ninh quốc gia đều phải tiết lộ các thông tin, đặc biệt khi mục đích là nhằm “phục vụ cuộc điều tra có thẩm quyền để chống lại chủ nghĩa khủng bố quốc tế, các hoạt động tình báo bí mật”.

Theo Google, trong khoảng thời gian từ năm 2009 đến 2012, hãng đã nhận được trung bình từ 0 đến 999 Thư an ninh quốc gia được gửi từ FBI.

“Chúng tôi chỉ báo cáo con số phạm vi thay vì số lượng chính xác những email được gửi đến từ FBI. Điều này nhằm giải quyết các quan ngại của FBI, Bộ tư pháp và các cơ quan có thẩm quyền rằng việc công bố con số chính xác có thể làm lộ thông tin điều tra. Chúng tôi có kế hoạch để cập nhật những con số này vào hàng năm”, Richard Salgado, Giám đốc pháp lý của Google cho biết.

Google cho biết trong thời gian từ 2009 đến 2012, trung bình mỗi năm có khoảng 1000 đến 1999 tài khoản người dùng của Google bị giám sát bởi FBI, riêng trong năm 2010, số lượng người dùng bị giám sát tăng lên phạm vi 2000 đến 2999.

Google cũng lưu ý rằng FBI có thể sử dụng Thư an ninh quốc gia để yêu cầu tên, địa chỉ, thời gian sử dụng dịch vụ hay các dịch vụ mà người dùng sử dụng… chứ FBI không có quyền yêu cầu Google cung cấp các thông tin như nội dung Gmail, lịch sử truy vấn tìm kiếm, video đã xem trên Youtube hay địa chỉ IP của người dùng.

Theo Đạo luật Patriot, Google hoặc những người khác nhận được một NSL phải tiết lộ các thông tin tìm kiếm sau nếu cơ quan có yêu cầu là "liên quan đến một cuộc điều tra có thẩm quyền để bảo vệ chống lại chủ nghĩa khủng bố quốc tế, các hoạt động tình báo bí mật."

Thư an ninh quốc gia được xem là một công cụ mạnh mẽ của chính quyền Mỹ bởi lẽ nó không cần yêu cầu một sự phê chuẩn từ tòa án. FBI đã ban hành hàng trăm ngàn Thư an ninh quốc gia đến nhiều tổ chức khác nhau tại Mỹ.

Tuy nhiên, trên thực tế, việc thiếu giám sát của tòa án khiến cho Thư an ninh quốc gia bị lạm dụng rộng rãi và bản thân FBI cũng bị cáo buộc đã quá lạm dụng công cụ này.

Trong năm 2007, đơn vị kiểm toán của Tông thanh tra Sở Tư pháp Liên bang phát hiện ra FBI đã thực sự lạm dụng quyền lực của mình và sử dụng sai mục đích của Thư an ninh quốc gia nhiều lần, đặc biệt là từ sau sự kiện 11/9. Ví dụ, FBI đã trả tiền hợp đồng hàng triệu USD với 2 nhà mạng lớn tại Mỹ là AT&T và Verizon để cho phép các nhân viên của FBI có thể truy cập vào hồ sơ các cuộc gọi của khách hàng. Đơn vị kiểm toán cũng phát hiện ra rằng nhiều nhân viên của FBI đã lén xem các hồ sơ của người dùng mà không được phép cũng như mạo dang FBI để viết Thư an ninh nội địa.

Việc Google công bố thông tin gây sốc kể trên được khá nhiều người hoan nghênh khi giúp vấn đề được sáng tỏ, bất kể mối quan tâm về an ninh quốc giá có phần phi lý của chính phủ Obama.

Phone Strap 2 - Điện thoại nhỏ và nhẹ nhất thế giới

Chiếc Phone Strap 2 được phát hành bởi nhà mạng Willcom (Nhật Bản) chỉ có màn hình 1 inch, nặng đúng 32 gram.



Trong khi các hãng sản xuất và nhà mạng đua nhau tung ra các sản phẩm điện thoại với tiêu chí “lớn hơn là tốt hơn” thì Willcom, một nhà mạng của Nhật, lại vừa công bố một chiếc điện thoại “nhỏ nhất và nhẹ nhất”.

Phone Strap 2 có kích thước các chiều là 32 x 70 x 10,7 (mm) và nặng đúng 32 gram. Chiếc điện thoại này có màn hình 1 inch cho thời gian thoại là 2 tiếng hoặc 12 ngày ở chế độ chờ. Mục đích của nhà mạng này là tạo ra một thiết bị mang tính “chữa cháy”, phòng khi các smartphone của người dùng bất ngờ hết pin. Chiếc điện thoại siêu nhỏ này sẽ được bán ra với 3 màu đen, trắng và hồng.

Những nguy cơ bùng nổ thời đại công nghệ

Điện thoại di động thông minh (smartphone) đã trở nên vô cùng cần thiết vì vô số các tiện ích mà nó có thể cung cấp cho người sử dụng như nhật ký cá nhân, email, chơi game, chụp ảnh và nghe nhạc… Khi xu hướng sử dụng smartphone lan rộng, thì số người mắc chứng “nghiện smartphone” càng tăng mạnh.






Học sinh phải nộp lại điện thoại trong giờ học tại trường tiểu học Chilbo ở Suwon



Ăn, ngủ cùng smartphone

Cô bé Park Jung-in, 11 tuổi ngủ cùng chiếc smartphone chạy hệ điều hành Android thay vì một chú gấu bông. Khi tiếng chuông đồng hồ báo thức trên điện thoại rung, cô bé liền bật dậy, lấy vội cặp kính và lướt xem hàng chục tin nhắn chưa đọc. Suốt ngày hôm đó, Park luôn cầm chiếc điện thoại trong tay dù cô bé đang ở trường, nhà vệ sinh hay đi trên đường và liên tục soạn tin nhắn tán gẫu với bạn bè. Thậm chí, cô bé còn dành hàng giờ để chăm sóc thú cưng điện tử trên điện thoại. “Cháu cảm thấy lo lắng khi pin giảm xuống dưới 20%”, Park vừa nói vừa dán mắt vào màn hình điện thoại.

Cũng giống như Park Jung-in, điện thoại di động đã trở thành một vật không thể thiếu trong cuộc sống của nhiều người dân Hàn Quốc. “Đôi khi cháu muốn đi ra ngoài chơi cùng bạn bè, nhưng tất cả bọn họ đều muốn chơi game trên điện thoại. Thật không thú vị chút nào”, Han Ji Min, một học sinh tiểu học nói. Trong khi đó, sinh viên đại học Chung Seung Yeon cho biết, nhiều bạn của cậu còn vừa ăn vừa dùng điện thoại. Tình trạng này trở nên phổ biến đến mức ai cũng xem chuyện đó là bình thường.

Tại trường tiểu học Chilbo ở thành phố Suwon, phía nam Thủ đô Seoul, các học sinh đều phải nộp lại điện thoại di động khi tới trường và được trả lại sau giờ học. “Bọn trẻ thường chúi mắt vào điện thoại ngay cả lúc ăn trưa nên chúng tôi phải áp dụng biện pháp này”, thầy giáo Han Jeoung-hee nói.

Nguy cơ hiện hữu

Hàn Quốc là một trong những nước có tỷ lệ số hóa nhiều nhất thế giới khi có tới 98% hộ gia đình sử dụng Internet băng thông rộng, 2/3 dân số sử dụng smartphone và số người sử dụng ngày càng trẻ hóa, trong đó có khoảng 2,6 triệu người “nghiện smartphone” và họ thường sử dụng điện thoại hơn 8 tiếng một ngày.

Chính phủ Hàn Quốc có kế hoạch số hóa tất cả các sách giáo khoa từ năm 2015 và trang bị cho các trường học máy tính bảng. Tuy nhiên, các chuyên gia y tế bày tỏ lo ngại khi trẻ em nước này được tiếp xúc quá sớm với các thiết bị công nghệ. Nhiều trẻ thậm chí đã biết chơi game trên điện thoại di động, máy tính bảng và các thiết bị cá nhân khác trước khi biết đọc biết viết. Bởi chỉ cần chạm nhẹ tay lên màn hình cảm ứng là bọn trẻ có thể truy cập nhiều ứng dụng trên điện thoại nên chúng tỏ ra rất thích thú và say mê. Kim Jun-hee, giáo viên một trường mầm non nghiên cứu về sự an toàn của internet đối với trẻ em trước tuổi đến trường nhận định.

Tổ chức xã hội thông tin quốc gia Hàn Quốc (NIA) cho biết, nhiều người thường tỏ ra hào hứng khi sử dụng smartphone nhưng lại mất tập trung và căng thẳng khi không có nó. Bởi vậy, người “nghiện smartphone” thường gặp khó khăn trong công việc và cuộc sống hàng ngày mỗi khi không có nó. Hầu hết các hoạt động tương tác cá nhân của họ được thực hiện thông qua thiết bị cầm tay. Trong khi đó, nhiều người cứ 10 phút lại kiểm tra điện thoại một lần dù cho điện thoại không hề rung hoặc đổ chuông. Đây là dấu hiệu của chứng bệnh Nomophobia ngày càng gia tăng khi người dùng liên tục kiểm tra điện thoại một cách ám ảnh, không ngừng lo lắng mất điện thoại ngay cả khi đã cất ở nơi an toàn và không bao giờ muốn tắt điện thoại. Họ mang theo điện thoại dù đi bất cứ đâu, kể cả khi vệ sinh hay vào phòng tắm. Có người còn thú nhận phải giấu điện thoại dưới gối thì mới ngủ được.

Nỗ lực ngăn chặn

Hàn Quốc hiện có các chương trình tư vấn và điều trị cho những người không thể kiểm soát được thời gian chơi game online hay sử dụng internet. Bắt đầu từ năm nay, trẻ em từ 3-5 tuổi ở Hàn Quốc sẽ được dạy cách tự bảo vệ mình khỏi việc lạm dụng các thiết bị kỹ thuật số và internet. Các chương trình bao gồm hướng trẻ đến các hoạt động tích cực hơn như nghe nhạc hoặc chơi những trò chơi thay thế mà không cần sử dụng điện thoại hay truy cập internet.

Chính phủ Hàn Quốc cũng lên kế hoạch cài đặt phần mềm trên smartphone của thanh thiếu niên nhằm ngăn chặn “thông tin độc hại và bất hợp pháp”. Phương pháp này sẽ giúp loại bỏ các từ ngữ chửi thề, tiếng lóng cũng như đe dọa sử dụng bạo lực trên mạng xã hội hay nội dung liên quan tới khiêu dâm và ảnh khỏa thân.
Cùng với đó, các bậc cha mẹ cũng nên thiết lập giới hạn và thời gian sử dụng trước khi giao cho trẻ một chiếc smartphone. Ví dụ có thể đề nghị trẻ sạc pin điện thoại ở phòng bố mẹ, chúng sẽ được giao lại điện thoại vào sáng ngày mai.

Tư vấn quà tặng 8/3 cho dân công nghệ

Ngày quốc tế phụ nữ 8/3 sắp gõ cửa. Lựa chọn quà tặng gì vừa độc đáo, tinh tế, vừa thể hiện được tình cảm của người tặng quà lại không phải vấn đề đơn giản.





Dưới đây là một số gợi ý quà tặng cho ngày 8/3 cho dân công nghệ và theo phong cách công nghệ.

1. Dây chuyền USB




Đối với những ai có bạn gái là dân văn phòng, dây chuyền USB sẽ là một món quà hợp lý. Đó vừa là món đồ trang sức nhưng cũng vừa là công cụ giúp ích trong công việc, một sự kết hợp ăn ý giữa hai yếu tố thời trang và công nghệ. Nếu muốn đặc biệt hơn, bạn có thể tự mua dây chuyền và USB để kết hợp lại thành một món quà "handmade" và tự hào nói với bạn gái mình rằng đó là món quà do chính tay mình làm ra. Dù ít, dù nhiều thì con gái thường rất thích những món quà do tự tay người yêu mình làm ra. Trên hết, dây chuyền USB cũng không phải là quá đắt với đa phần sinh viên và con gái cũng biết e ngại trước những món quà quá xa xỉ và tốn kém.

2. Phụ kiện điện thoại, máy tính bảng




Ngày nay, điện thoại là vật không thể thiếu đối với mọi người. Thế nên nếu muốn ngày nào một nửa của mình cũng muốn nhìn thấy món quà của mình, bạn có thể chọn mua những món phụ kiện cho điện thoại của "người ấy" như vỏ case hay móc điện thoại. Để thêm phần ý nghĩa, bạn cũng nên tự trang trí những vỏ case mua sẵn theo cách của riêng mình hay tự tạo những chiếc móc điện thoại nhằm khiến món quà của mình trở nên đặc biệt hơn. Nên nhớ, con gái thường hay điệu nên sẽ chẳng bao giờ từ chối những món quà như thế này. Thay vào đó, họ sẽ cười thật tươi và nhận lấy nó.

Đối với những ai có bạn gái, chị gái hay em gái đang dùng iPad hoặc một chiếc máy tính bảng nào khác thì quà tặng là vỏ case cũng sẽ là lựa chọn không tồi. Quan trọng nhất là bạn đã cho những người thân yêu của mình thấy được rằng họ đang được quan tâm và đó cũng là một trong những ý nghĩa của việc tặng quà.

Ngoài ra, nếu người yêu hay chị gái của mình có sở thích nghe nhạc trên điện thoại, bạn cũng có thể lựa chọn những chiếc tai nghe thật tốt làm quà tặng trong ngày đặc biệt này. Lựa chọn tai nghe không dây hoặc có dây là tùy ở bạn. Dù đắt hơn một chút nhưng sự tiện lợi của tai nghe không dây là quá rõ ràng. Cứ mỗi lần nghe nhạc trên điện thoại, nhìn thấy chiếc tai nghe mà bạn tặng, những người đó sẽ cảm thấy hạnh phúc.




3. Khung ảnh số




Trong ngày mùng 8/3 sắp tới, khung ảnh số hoàn toàn có thể gánh vác sứ mệnh gửi gắm tình cảm của bạn tới những người phụ nữ thân yêu. Không quá đắt nhưng hữu dụng và ý nghĩa, với khung ảnh số, bạn gái hay mẹ của bạn có thể đặt lên bàn làm việc, bàn học để có thể luôn ngắm nhìn được những khoảnh khắc giữa hai người hoặc của gia đình. Mặt khác, một số loại khung ảnh số còn kiêm nhiệm luôn chức năng đồng hồ báo thức hay lịch làm việc rất tiện lợi. Một món quà như thế này sẽ khiến bạn ghi được rất nhiều điểm số trong mắt nửa kia của thế giới trong một ngày "đặc biệt".

Đơn giản hơn, bạn cũng có thể mua khung ảnh móc khóa cho nửa kia để gắn vào chìa khóa xe máy hoặc điện thoại. Có ai mà bảo đó không phải là một món quà ý nghĩa nào?




4. Nhẫn, cốc đổi màu theo cảm xúc




Nhẫn đôi, cốc đôi có thể đổi màu theo cảm xúc cũng là sự lựa chọn độc đáo cho ngày 8/3. Nhẫn hoạt động do sự thay đổi nhiệt độ bề mặt da khi người đeo thay đổi cảm xúc tạo ra các màu sắc khác nhau. Với những ai có nửa kia sống nội tâm và không hay bộc lộ cảm xúc thì đây sẽ là một món quá thú vị bởi bạn sẽ biết khi nào nửa kia của mình tức giận, buồn rầu hay vui vẻ. Bên cạnh đó, nhẫn đổi màu theo cảm xúc cũng có khá nhiều hình dạng như nhẫn trơn, nhẫn cỏ ba lá, bốn lá, nhẫn xoay 2 lớp giúp bạn dễ dàng khi chọn lựa hơn.

Trong khi đó, bạn cũng có thể chọn quà là chiếc cốc được tráng men cảm biến nhiệt mỗi khi đổ nước nóng, pha cà phê sẽ chuyển sang màu sắc khác và hiển thị trên đó hình thù ngộ nghĩnh mà trước đó bạn không hề thấy trước.

5. Clip tự làm ý nghĩa




Với những ai đang phải yêu xa, bên nhau trong ngày 8/3 để tặng quà sẽ là việc khó xảy ra. Tuy nhiên, bạn cũng không nên vì thế mà làm ngơ trước việc tặng quà vì con gái thường rất dễ tủi thân trong những ngày "quan trọng" như thế này. Một đoạn clip tự làm ý nghĩa do chính tay bạn làm ra hoàn toàn đủ khả năng khiến người "ấy" cảm thấy ấm áp. Bạn có thể tự lên kịch bản cho clip của mình thật ý nghĩa hay nếu thời gian quá gấp gáp hoặc quá bận, bạn cũng chỉ cần tạo một clip từ những bức ảnh giữa hai người. Có rất nhiều cách để thể hiện sự sáng tạo trong clip của bạn. Yêu xa là khó khăn, nên trong những ngày đặc biệt, món quà này sẽ giúp hai bạn thêm vững lòng hơn trước những cách xa.

Tặng quà công nghệ cho bạn gái đồng nghĩa với việc bạn không hề lãng mạn. Khi mà những sản phẩm công nghệ đã ngày càng trở nên gắn bó với cuộc sống, với các hoạt động trong công việc và giải trí của con người thì việc lựa chọn một món quà công nghệ dành cho phụ nữ là rất cần thiết. Và cũng đừng nên quên một bó hoa thật tươi trong ngày này nhé.

Thứ Hai, ngày 25 tháng 2 năm 2013

Những chiêu "luộc" đồ công nghệ cần cảnh giác

Đem chiếc laptop bị hỏng đến một cửa hàng sửa máy tính để kiểm tra, chị Phương không ngờ nhiều bộ phận đã bị nhân viên sửa chữa “luộc” đồ bằng linh kiện rởm.

Khi gặp sự cố máy tính, khách hàng nên tới trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa có uy tín (Ảnh minh họa)
“Lợn lành thành lợn què”
Chị Trần Hoài Phương (Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội) cho biết, để tiết kiệm chi phí, chị không mang máy tính đến trung tâm bảo hành chính hãng mà tìm đến một cửa hàng sửa chữa máy tính bên ngoài.
Tại đây, chị được nhân viên cho biết, máy tính của chị bị hỏng nặng nên phải để lại sửa. Một tuần sau, chị Phương được nhân viên gọi điện thoại thông báo, họ không sửa được và yêu cầu chị Phương đến nhận máy về.
“Để biết thực hư mức độ hỏng hóc, tôi đem máy tính đến trung tâm chính hãng để kiểm tra lại. Sau gần một tuần, tôi được họ thông báo mainboard của máy tính bị cháy, RAM hỏng, một số bộ phận khác cũng bị thay thế, vì khi đem máy tính đến cửa hàng bên ngoài sửa chữa, tôi không có giấy biên nhận ghi chi tiết cấu hình máy nên chẳng có chứng cứ để kiện họ”, chị Phương bực bội.
Việc không am hiểu về linh kiện bên trong máy cũng như sự thay đổi của công nghệ khiến người dùng chỉ biết đặt lòng tin vào những cửa hàng sửa chữa máy tính. Lợi dụng điều này, không ít cửa hàng đã phù phép bằng cách thay đồ của khách hàng. “Sửa ở đâu có uy tín” là câu hỏi thường gặp ở bất cứ diễn đàn công nghệ nào.
Tuy nhiên, tìm được một địa chỉ sửa chữa máy tính uy tín không dễ đối với những khách hàng không có kiến thức về công nghệ, đặc biệt là nữ giới. Đây chính là cơ hội để những thợ sửa chữa “nhìn mặt” để ra giá và tranh thủ “luộc” đồ.
Đối với một chiếc laptop, các loại chip trên bo mạch chủ, thanh RAM, ổ đĩa CD, DVD... đều là những chi tiết bị “nhắm” đến nhiều nhất. Còn đối với điện thoại thì pin, camera chụp ảnh, màn hình cảm ứng… cũng là những bộ phận dễ bị thay thế.
Mỹ Dung, sinh viên trường ĐH Ngoại ngữ kể lại, do làm rơi nên chiếc Samsung Galaxy Wonder của chị bị đứt cáp. Sau khi mang đến một cửa hàng điện thoại sửa chữa, đến ngày trả, mang máy về, Dung phát hiện camera chụp ảnh bị mờ, pin nhanh hết hơn, loa nghe nhạc và đàm thoại chập chờn, lúc được, lúc tắt. Cẩn thận mang đến một cửa hàng gần nhà để kiểm tra, Dung mới biết, camera, pin và loa chính hãng đã bị thay thế bằng phụ kiện Trung Quốc.
Hiện nay, một số cửa hàng sửa chữa đồ điện tử cũng ghi lại cho khách hóa đơn sửa chữa, cấu hình máy có cả số serial của từng bộ phận, tem bảo hành, thời gian giao nhận… Song thực tế, việc ghi lại các chi tiết máy cũng không tránh khỏi khả năng bị “luộc” đồ. Bởi, những loại tem bảo hành được dán trên linh kiện đồ điện tử có thể bị thợ sửa “cao tay” dùng máy sấy hoặc xăng để phù phép.
Thậm chí, nhiều cửa hàng sửa chữa đồ điện tử còn mở ra các chương trình khuyến mãi như kiểm tra laptop, xử lý hỏng hóc hay đăng ký kiểm tra tình trạng máy miễn phí. Đây cũng chính là mánh khoé để nhân viên sửa chữa biến “lợn lành thành lợn què”.
Phải có giấy biên nhận đầy đủ thông tin
Thông thường, ở những cửa hàng sửa chữa đồ điện tử luôn có sẵn đủ loại linh kiện cũ, hỏng hoặc bị lỗi như CPU, RAM... Khi khách hàng mang máy tính đến sửa, chỉ trong nháy mắt nhân viên sửa chữa có thể đánh tráo các bộ phận quan trọng bằng “hàng chết” nhưng có thông số giống hệt những phụ kiện trong máy của khổ chủ.
Sau đó, họ thông báo với khách hàng là “máy đã chết CPU, RAM cần phải thay thế”. Và đương nhiên, khách hàng chỉ còn cách thay linh kiện khác, nếu không đồng ý thì họ cũng vẫn thu được khoản lời đáng kể từ những món đồ vừa “luộc”.
Ông Lương Văn Tuấn, Phó giám đốc Công ty Tin học Tuấn Minh ở phố Lý Nam Đế, quận Hoàn Kiếm cho biết, việc tráo đổi linh kiện khi khách hàng mang đồ điện tử như laptop, điện thoại đi sửa chữa xảy ra khá nhiều, đặc biệt với khách hàng thiếu hiểu biết về máy móc, thiết bị công nghệ cao hoặc cả tin giao toàn bộ cho nhân viên kỹ thuật.
Phần lớn các cửa hàng sửa chữa máy tính chỉ giao cho khách đến sửa chữa một tờ giấy biên nhận sơ sài, thậm chí nhân viên tiếp nhận cũng không ghi rõ các cột mục đầy đủ. Ngoại trừ nhân viên bảo hành phát hiện được bộ phận nào cần sửa thì tháo ra, các trường hợp để toàn bộ máy lại cửa hàng kiểm tra đều không có biên nhận tổng thể. Trong trường hợp xảy ra tráo đổi, phần lớn khách sẽ thiệt hại nếu giữa hai bên không làm biên nhận ghi rõ cấu hình và tình trạng của máy.
Theo ông Vũ Tất Đạt - Giám đốc Công ty Quản trị mạng, đối với những trung tâm sửa chữa có uy tín, chính hãng nhân viên nhận máy và tháo rời từng vị trí trước mặt khách hàng và hướng dẫn cho khách hàng biết những con số quan trọng của linh kiện như 512MB, 160GB, hoặc chữ DVDRW… Sau đó, biên nhận gửi sửa chữa phải trùng khớp với các con số trên.
Với trường hợp khó nhận biết thì ghi thêm các mã số, ký hiệu. Nếu có người quen am hiểu về máy tính, nên nhờ họ kiểm tra máy trước và sau khi sửa (nên đi cùng đến nơi sửa và cùng kiểm tra với nhân viên kỹ thuật). Khi máy bị hỏng HDD, ổ CD hay RAM... chỉ nên tháo riêng từng bộ phận để đem đi sửa. Bên cạnh đó, khách hàng cần yêu cầu được báo lỗi và giá trước khi sửa.
Tuy nhiên, khi mang máy tính đi sửa chữa tại những cửa hàng bên ngoài, khách hàng nên yêu cầu nhân viên kỹ thuật viết phiếu phát sinh sự cố, ghi lại cấu hình máy có cả số series của từng bộ phận, thời gian giao nhận cùng thông tin khách hàng… Tất cả phải có chữ ký của nơi sửa chữa và giao một bản sao cho khách giữ.

Những câu phát ngôn "đỉnh" nhất giới công nghệ 2012

Đó là những thời điểm thẩm phán Lucy Koh phát cáu vì vụ kiện Apple - Samsung, hay CEO Tim Cook lên tiếng về thảm họa bản đồ trên iOS 6.

Đôi khi điều bạn nói quan trọng, và đôi khi, cách nói cũng có ý nghĩa chẳng kém. Dưới đây là những phát ngôn ấn tượng và đáng nhớ nhất trong năm của lĩnh vực khoa học công nghệ:
1. “Các anh muốn tôi ra lệnh triệu tập toàn bộ các nhân chứng được liệt kê trong 75 trang hồ sơ này? Trừ phi các anh bị hoang tưởng, ai cũng hiểu không thể gọi hết các nhân chứng khi các anh chỉ có chưa đầy 4 giờ!” – Thẩm phán Lucy Koh.
Câu này nói được thốt ra khi vị Thẩm phán Lucy Koh cũng không thể giữ nổi cái đầu lạnh trong phiên tòa xét xử Apple  Samsung nữa. Nhiều lần trong suốt 3 tuần xét xử, bà Koh đã mất bình tĩnh, nhưng câu nói ngày 16/8 chính là đỉnh điểm khiApple cố gắng liệt kê quá nhiều nhân chứng và chiếm hết thời gian quý báu của phiên chất vấn.
Tuy nhiên, sự bức xúc của bà Koh dường như chẳng gây tổn hại gì cho Apple, bởi chỉ vài ngày sau, bồi thẩm đoàn vẫn đứng hẳn về phía Táo khuyết và buộcSamsung phải bồi thường thiệt hại 1.05 tỷ USD cho Apple.
2. “Tôi luôn thích hòa giải hơn tranh cãi. Nhưng quan trọng là Apple không thể gánh trách nhiệm phát triển cho cả thế giới được. Mọi người cũng phải tự mình sáng chế ra sản phẩm của họ chứ!” – Tim Cook, Tổng Giám đốc điều hành Apple.
Cuối cùng thì Apple cũng đạt được một thỏa thuận dàn xếp hời với HTC và kiếm được bộn tiền từ đó. Nhưng chắc chắn cuộc chiến với Samsung sẽ không đơn giản như vậy, khi mà Samsung tỏ ra rắn mặt hơn nhiều và sẵn sàng đấu tới cùng.
3. “Chúng tôi đã đề nghị họ nghĩ lại. Nó sẽ gây ra một tác động cực kỳ tiêu cực lên hệ sinh thái và các thương hiệu khác sẽ phản ứng tiêu cực. Đây không phải là lĩnh vực mà họ giỏi, vì vậy làm ơn hãy nghĩ cho kỹ” – Giám đốc điều hành JT Wang của Acer bình luận về việc Microsoft tự sản xuất tablet Surface.
Trong lúc Samsung  Apple còn đang quyết đấu sống mái với nhau trong tòa án về thiết kế tablet và smartphone thì Microsoft có một canh bạc mới với tablet (Surface) và smartphone (với hệ điều hành Windows Phone 8). Việc Microsoft tự mình thiết kế và sản xuất Surface đã khiến một số đối tác phần cứng không hài lòng, nhưng phản ứng quyết liệt hơn cả chỉ có Acer.
4. “Với việc tung ra dịch vụ Maps mới hồi tuần trước, chúng tôi đã làm chưa tốt cam kết của mình. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì nỗi thất vọng gây ra cho người dùng và chúng tôi sẽ làm mọi thứ có thể để cải tiến ứng dụng này trở nên tốt hơn” – Tim Cook phát biểu sau scandal liên quan đến bản đồ số ở iOS 6.
Tim Cook lần thứ hai xuất hiện trong danh sách nhưng với giọng điệu “mềm mại” hơn nhiều. Dù iPhone 5 bán vẫn chạy như tôm tươi, nhưng đồng thời nó cũng mang đến 1 scandal gây muối mặt Apple, đến mức lần đầu tiên vị CEO của Apple phải công khai xin lỗi người dùng.
Nhiều thành phố mất tích bí ẩn, chỉ đường thiếu chính xác, những cây cầu xiêu vẹo… Apple Maps dính phải quá nhiều lỗi sai sơ đẳng. Cook còn gây bất ngờ hơn khi khuyên khách hàng dùng tạm các dịch vụ đối thủ như Bing, MapQuest, Google hoặc Nokia Maps trong khi chờ đợi hãng cải tiến Apple Maps.
5. “Xác nhận đổ bộ. Chúng ta đã an toàn trên sao Hỏa. Chúng ta đã đáp bánh xuống sao Hỏa!” – Allen Chen, trung tâm chỉ huy sứ mệnh Curiosity của sao Hỏa bình luận trong giây phút lịch sử, khi tàu thăm dò 2,5 tỷ USD của NASA này sống sót qua 7 phút kinh hoàng và tiếp đất sao Hỏa thành công.
Rất nhiều kịch bản bất ngờ có thể xảy ra khi Curiosity hạ cánh bằng phương pháp chưa từng có tiền lệ là sử dụng dù khổng lồ để giảm tốc. Nhưng cuối cùng, màn hạ cánh của Curiosity đã diễn ra đẹp như trong sách và nhanh chóng gửi những hình ảnh đầu tiên về cho Trái đất. Nó thậm chí còn post lên Twitter thông điệp: “Tôi đã an toàn trên bề mặt Sao Hỏa”.
6. “Đây không phải là thiết bị gia dụng. Chỉ khi nào muốn vượt mọi giới hạn thì bạn mới thiết kế ra những thiết bị kiểu này”, đồng sáng lập Sergey Brin của Google bình luận về chiếc kính Google Glass.
Một trong những thiết bị sáng tạo nhất năm 2012 chính là Google Glass, một gọng kính siêu nhẹ tích hợp cả máy ảnh, radio để truyền dữ liệu, loa, mic, cho phép kết nối mạng và hiển thị thông tin ảo “chồng” lên thế giới thực.
7. “2012 sẽ chìm ngập trong Metro, Metro, Metro và tất nhiên rồi, Windows,Windows, Windows”, Steve Ballmer, Tổng Giám đốc điều hành Microsoft dự đoán về triển vọng của Windows 8.
2012 là một năm bước ngoặt của Microsoft với sự ra mắt của loạt hệ điều hànhWindows 8, Windows RT và Windows Phone 8. Không thể kiềm chế nổi sự phấn khích, Ballmer đã liên tục réo tên “Windows” trong bài diễn thuyết tại CES 2012 hồi tháng Một.
8. “Ủy ban tìm kiếm và toàn bộ Hội đồng quản trị đã nhất trí rằng ông ấy là nhà lãnh đạo phù hợp để đưa lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của Yahoo tăng trưởng trở lại” – Roy Bostock, Chủ tịch Yahoo phát biểu hôm 4/1.
“Ban Giám đốc nhất trí rằng kinh nghiệm vượt trội của Marissa về công nghệ, thiết kế và điều hành sản phẩm khiến bà trở thành nhà lãnh đạo phù hợp cho Yahoo! tại thời điểm này”, Fred Amoroso- Chủ tịch Yahoo phát biểu ngày 16/7.
Không phải một mà tới hai lần trong năm, Yahoo tuyên bố hãng đã tìm ra nhà lãnh đạo “phù hợp” cho mình. Chỉ có điều sự lựa chọn hồi tháng 1 là Scott Thompson, người đã gây ra scandal khai gian CV về việc có bằng kỹ sư CNTT trong khi thực tế tấm bằng đó không hề tồn tại.
Để xóa bỏ chương hổ thẹn đó, Yahoo đã nhanh chóng mời Marrisa Mayer từ Google về thay thế. Tuy nhiên, chưa thể nói gì nhiều về những điều Mayer đã làm được để chuyển biến Yahoo, ngoài một số thay đổi nhỏ ở giao diện Mail và sự khai tử một số dịch vụ thiếu hiệu quả.
9. “Không đời nào tôi nói chuyện thiện chí với cảnh sát nước này cả. Bạn có thể bảo tôi hoang tưởng, nhưng chắc chắn họ sẽ giết tôi. Điều đó là không phải nghi ngờ gì nữa”, John McAfee, nhà tỷ phú sáng lập hãng bảo mật McAfee về việc ông bị tình nghi giết người và phải trốn tránh cảnh sát sở tại.
Tuy nhiên, đến phút chót thì McAfee vẫn bị cảnh sát Guatemala bắt giữ và sẽ được dẫn độ về Mỹ.